ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
H eutrophia.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου (e-shop), της εταιρείας «Σ. ΚΟΥΚΟΣΟΥΛΑΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΒΕΕ» (εφεξής «Η Εταιρεία»).
ΓΕΝΙΚΑ
Αυτοί οι Όροι Χρήσης αφορούν τον διαδικτυακό τόπο www.eutrophia.gr (εφεξής «ο Ιστότοπος») και εφαρμόζονται κατά τη χρήση του και την αγορά προϊόντων μέσω αυτού. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν ξεκινήσετε τη χρήση του Ιστοτόπου. Σε κάθε περίπτωση η χρήση του Ιστότοπου και η παραγγελία προϊόντων μέσω αυτού, ανεξαρτήτως του τρόπου ολοκλήρωσής της (διαδικτυακά, τηλεφωνικά ή στο φυσικό κατάστημα), δηλώνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή και συναίνεση από την πλευρά σας. Στην περίπτωση που δε συμφωνείτε παρακαλούμε να σταματήσετε τη χρήση του Ιστότοπου.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει οποτεδήποτε τους όρους χρήσης. Είναι δική σας ευθύνη να τους διαβάζετε σε τακτά διαστήματα. Σε ισχύ βρίσκονται και εφαρμόζονται κάθε φορά οι ισχύοντες όροι κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Στοιχεία Εταιρείας – Ηλεκτρονικού καταστήματος
Το ηλεκτρονικό κατάστημα eutrophia.gr ανήκει στην εταιρία με την επωνυμία «Σ. ΚΟΥΚΟΣΟΥΛΑΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΒΕΕ»
Δραστηριότητα: ΚΑΦΕΔΕΣ-ΞΗΡΟΙ ΚΑΡΠΟΙ-ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ
Έδρα εταιρείας: ΠΑΠΑΚΩΣΤΑ 11
Αποθήκη ηλεκτρονικού καταστήματος: ΠΑΠΑΚΩΣΤΑ 13
ΑΦΜ: 800488795
ΔΟΥ: ΑΓΡΙΝΙΟΥ
E-mail επικοινωνίας: info@eutrophia.gr
Τηλ. Παραγγελιών: 2641044446
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Προσωπικά Στοιχεία
Κατά τη χρήση του Ιστοτόπου μπορεί να χρειαστεί να δώσετε πληροφορίες και προσωπικά στοιχεία στο μέτρο που αυτό απαιτείται για την σωστή λειτουργία και ανάπτυξή του. Τα στοιχεία αυτά διέπονται από την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρείας, η οποία είναι πλήρως συμμορφωμένη με το νέο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR) και για την οποία μπορείτε να ενημερωθείτε παρακάτω. Οι χρήστες διατηρούν το δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης και αντίρρησης στην επεξεργασία, σύμφωνα με το νέο ΓΚΠΔ και την κείμενη νομοθεσία. Σε διαφορετική περίπτωση συναινούν και αποδέχονται την επεξεργασία και δηλώνουν ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που παρέχουν είναι αληθή και ακριβή.
Σκοπός συλλογής στοιχείων - Διαδικασία
H Εταιρεία, λειτουργεί την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες της. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, η Εταιρεία ζητά συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την ολοκλήρωση και διεκπεραίωση της παραγγελίας τους, την έκδοση παραστατικών πώλησης, την επικοινωνία με το κατάστημα ή τη δυνατότητα απάντησης σε ερωτήματα & απορίες ή άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για το σκοπό αυτό. Κατά τη διαδικασία, η οποία είναι σε όλα της τα στάδια διαφανής, σαφής και κατανοητή, οι πελάτες καλούνται να συναινέσουν στην απόδοση των στοιχείων που τους αφορούν.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι η Εταιρεία.
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται κατά την επίσκεψη στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας
Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν, πληροφορίες όπως το όνομα, την ταχυδρομική διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια κάθε επίσκεψης στην ιστοσελίδα μας, συλλέγονται αυτόματα, για λόγους καλύτερης εξυπηρέτησης, στατιστικούς ή και τεχνικούς λόγους, στοιχεία όπως, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήθηκε, η διεύθυνση IP του επισκέπτη ή πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που είδε.
Η συλλογή και επεξεργασία τέτοιων προσωπικών δεδομένων γίνεται κατά την επίσκεψη, την εγγραφή, τη σύνδεση σε υπάρχοντα λογαριασμό ή την παραγγελία προϊόντων στον Ιστότοπο της Εταιρείας. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις και την παρούσα πολιτική απορρήτου και αναλόγως της περίπτωσης με τη συγκατάθεσή του επισκέπτη, πελάτη, εγγεγραμμένου χρήστη.
Ο επισκέπτης διατηρεί το δικαίωμα διαγραφής ή διόρθωσης εσφαλμένων προσωπικών δεδομένων, το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών του δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη) καθώς και το δικαίωμα λήψης αντιγράφου προσωπικών δεδομένων. Ο επισκέπτης, αν είναι εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να διεκδικήσει τα δικαιώματα του με τη σύνδεσή στο λογαριασμό πελάτη και την άμεση επεξεργασία τους ή και να διαγράψει τον λογαριασμό του εντελώς. Αυτοματοποιημένο αντίγραφο των Προσωπικών Δεδομένων που έχει στην κατοχή της η Εταιρεία
μπορεί να λάβει από εδώ. Τα δεδομένα που πρέπει να αποθηκευθούν λόγω νομικών, θεσμικών ή συμβατικών υποχρεώσεων για τη διατήρηση εμπορικών εγγράφων θα παραμένουν σε ασφαλές περιβάλλον καθ’ όλη τη χρονική διάρκεια που απαιτείται από τη νομοθεσία.
Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters)
Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail addresses) που παρέχουν
αυτοβούλως οι χρήστες αφού έχουν προηγουμένως αποδεχθεί τους Όρους Χρήσης του Ιστοτόπου.
Για την αποστολή των ενημερωτικών δελτίων χρησιμοποιούμε μόνο τα στοιχεία που μας έχετε δηλώσει, δηλαδή το email και το όνομα σας, αν το έχετε καταχωρήσει. Επίσης διατηρούμε και την IP διεύθυνσή σας. Όλες οι διαδικασίες είναι σύμφωνες με τον νέο ΓΚΠΔ της ΕΕ και τα αρχεία σας προστατεύονται σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που εφαρμόζουμε.
Σκοπός της επεξεργασίας είναι, αποκλειστικά, η αποστολή στους χρήστες ενημερωτικών δελτίων, προσφορών και συναφούς επικοινωνιακού υλικού. H Εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά έως ότου ο χρήστης δηλώσει ότι δεν επιθυμεί πλέον την αποστολή ενημερωτικών δελτίων και ζητήσει τη διαγραφή του από τη σχετική λίστα, μέσω email προς την Εταιρεία ή ακολουθήσει την αυτοματοποιημένη διαδικασία
Διαγραφής εδώ.
Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
Τα δεδομένα των επισκεπτών μπορεί να διαβιβαστούν σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών προώθησης ή άλλων σχετικών με τους σκοπούς της Εταιρείας υπηρεσιών. Οι συνεργαζόμενες εταιρείες έχουν επιλεγεί προσεκτικά και δεσμεύονται απέναντι στην Εταιρεία με σχετική σύμβαση που αφορά και την προστασία των προσωπικών δεδομένων, βρίσκονται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), υπόκεινται στην σχετική νομοθεσία της ΕΕ και παρέχουν το υψηλότερο δυνατό επίπεδο ασφάλειας. Ο επισκέπτης διατηρεί το δικαίωμα εναντίωσης ή διαγραφής από τέτοιες ενέργειες ανά πάσα στιγμή.
Επίσης τα δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν στις επίσημες αρχές, αν υπάρχει νομική υποχρέωση ή εντολή δικαστηρίου. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να το πράξει, για τη δίωξη των ποινικών αδικημάτων ή για την προστασία και την επιβολή των δικαιωμάτων και των απαιτήσεών της.
Δεδομένα διαβιβάζονται και σε τρίτους για την ορθή εκτέλεση των συμβάσεων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Για την παράδοση αγαθών σε μεταφορικές εταιρείες και σε εταιρείες παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών, όπως ορίζεται με την τοποθέτηση της παραγγελίας.
- Για την πληρωμή των αγαθών σε παρόχους υπηρεσιών πληρωμών της ημεδαπής ή της αλλοδαπής (πχ PayPal) ή τραπεζικών ιδρυμάτων, που καθορίζονται κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής, δεν καταγράφονται, ούτε αποθηκεύονται οι πληροφορίες πληρωμής κατά τη συναλλαγή αυτή, όπως αριθμοί πιστωτικών καρτών ή λοιπά τραπεζικά ή άλλα στοιχεία. Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται απευθείας στον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών αποκλειστικά.
Ασφάλεια δεδομένων
Η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων αποτελεί υψηλή προτεραιότητα για την Εταιρεία. Τα δεδομένα των επισκεπτών που αποθηκεύονται προστατεύονται μέσω τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την αποτελεσματική πρόληψη απώλειας ή κακής χρήσης από τρίτους. Οι αρμόδιοι επεξεργασίας επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα και δεσμεύονται για την τήρηση του απορρήτου. Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, τα δεδομένα μεταδίδονται σε κρυπτογραφημένη μορφή. Προκειμένου να εξασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη προστασία των δεδομένων, τα τεχνικά μέτρα ασφαλείας παρακολουθούνται τακτικά και, εάν είναι απαραίτητο, προσαρμόζονται στα αντίστοιχα επικρατούντα πρότυπα της τεχνολογίας.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
α. Οι χρήστες της ιστοσελίδας αποδέχονται και συμφωνούν ότι όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, επωνυμίας, διακριτικού τίτλου, σημάτων κλπ. που παρέχονται από την ιστοσελίδα, ανήκουν στην «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» ή σε τρίτους που βάσει συμβάσεων παρέχουν την άδεια χρήσης τους και διέπονται από την κείμενη νομοθεσία περί Πνευματικκής Ιδιοκτησίας. Η χρήση των παραπάνω είναι αποδεκτή μόνο στο βαθμό που απαιτείται για να δημιουργηθούν αντίγραφα παραγγελιών ή στοιχεία συμβάσεων.
β. H Εταιρεία είναι αποκλειστικός δικαιούχος του εμπορικού σήματος, του ονόματος χώρου και του περιεχομένου του ιστοτόπου eutrophia.gr. Τα εν λόγω στοιχεία προστατεύονται από την κείμενη νομοθεσία και εσείς δεν αποκτάτε κανένα δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας επ’ αυτών από τη χρήση του ιστοτόπου και την παροχή των προσφερόμενων μέσω αυτού υπηρεσιών.
γ. Απαγορεύεται σε οποιονδήποτε να αναπαράγει, μετατρέπει, αποθηκεύει, αντιγράφει, αναδημοσιεύει, φορτώνει, αναρτά, μεταδίδει ή διανέμει με οποιοδήποτε μέσο ή τρόπο, καθώς και να συμπεριλάβει σε οποιαδήποτε άλλη ιστοσελίδα ή εφαρμογή, δημόσιο ή ιδιωτικό σύστημα ή υπηρεσία ηλεκτρονικής ανάκτησης συμπεριλαμβανομένων κειμένου, γραφικών, βίντεο, μηνυμάτων, κωδικών ή/και λογισμικού, των ως άνω στοιχείων πνευματικής ιδιοκτησίας χωρίς την προηγούμενη ρητή και έγγραφη, συναίνεση της Εταιρείας.
δ. Απαγορεύεται οποιαδήποτε εμπορική χρήση ή εκμετάλλευση, η αναπαραγωγή, μετατροπή, αποθήκευση, αντιγραφή, αναδημοσίευση, φόρτωση, ανάρτηση, μετάδοση ή διανομή με οποιοδήποτε μέσο ή τρόπο, καθώς και η προβολή και χρήση σε οποιαδήποτε άλλη ιστοσελίδα ή εφαρμογή, δημόσιο ή ιδιωτικό σύστημα ή υπηρεσία ηλεκτρονικής ανάκτησης συμπεριλαμβανομένων κειμένου, γραφικών, βίντεο, μηνυμάτων, κωδικών ή/και λογισμικού, των στοιχείων πνευματικής ιδιοκτησίας χωρίς την προηγούμενη ρητή και έγγραφη, συναίνεση της Εταιρείας.
ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ
Ο χρήστης του Ιστοτόπου συμφωνεί με τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.
Ευθύνη του χρήστη αποτελεί η προσήκουσα χρήση του Ιστοτόπου.
Απαγορεύεται ρητά η χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου που μπορεί να προκαλέσει βλάβη στην Εταιρεία ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών και για το οποίο δεν έχει δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (εσωτερικές πληροφορίες, εμπιστευτικές πληροφορίες που μπορεί να αποκτήθηκαν λόγω εργασιακών σχέσεων κλπ.). Ρητά απαγορεύεται επίσης, η με οποιονδήποτε τρόπο μετάδοση περιεχομένου το οποίο παραβιάζει ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα της Εταιρείας ή τρίτων παντός είδους.
Στην περιοχή ευθύνης του χρήστη βρίσκεται η μη μετάδοση οποιουδήποτε υλικού που περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή λογισμικού ή υλικού υπολογιστών της Εταιρείας ή τρίτων καθώς και η ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας όπως και η παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο.
Χρήση των cookies
Ο Ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του Ιστοτόπου.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή και δε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή αυτού. Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του Ιστοτόπου και για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του Ιστοτόπου είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing και/ή διαφήμισης.
Ο επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής του Ιστοτόπου μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή (browser) του κατά τέτοιο τρόπο, ώστε, είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του Ιστοτόπου, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του Ιστοτόπου δεν επιθυμεί τη χρήση cookies για την αναγνώριση του, δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.
Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies Google Analytics για ανώνυμα δημογραφικά στοιχεία και ενδιαφέροντα.
ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ
Απαγορεύεται ρητώς η χρήση του Ιστοτόπου και των υπηρεσιών / λειτουργιών αυτού σε άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών.
Η χρήση του παρόντος Ιστοτόπου συμπεριλαμβανομένης της περιήγησης καθώς και οποιωνδήποτε άλλων υπηρεσιών παρέχονται από αυτόν (web caching κλπ), προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των εδώ αναγραφόμενων Όρων Χρήσης.
Τελευταία ενημέρωση: 22/02/2023
